案例简介

王先生因个人原因导致在某消费金融公司借款途期从而影响其办理房贷业务，为不影响其购房， 王先生在“某平台"搜索“延期还款”“个贷困扰”“负债上岸”等信息，成功找到一家"“职业代理维权公司“。

该公司一位工作人员通过微信加王先生为好友并向王先生承诺，只要提供个人信息、银行卡及手机卡，并按照借款逾期金额缴纳一定比例的“服务费”，便可帮助王先生成功“脱困”并向消费金融公司申请延期还款、减免本金利息并注销征信账户。 

王先生十分欣喜，主动按要求向这位工作人员提供了相关信息并支付了近万元的“服务费”。然而当王先生支付"服务费”后，发现自已不仅没有实际债务减免，消除征信，反而因自己的个人信息披泄露，被不明电话频繁骚扰。王先生联系“职业代理维权公司”工作人员，已处于失联状态.... 

案例启示

“代理维权”黑灰产中介机构，扰乱了消费者与金融机构正常有效的沟通，更给消费者的财产安全及个人隐私带来巨大风险，消费者应擦亮双眼， 远离黑中介陷阱。 

1 依法合理维权

消费者在使用金融产品和服务的过程中，遇到疑问，可联系金融机构等正规渠道进行维权，切勿轻信网络上“代理维权”黑灰产广告，以免上当受骗。 

2 保护个人信息

消费者应妥善保管个人敏感信息，如身份证、银行卡、联系人信息等，如果发现个人信息被泄露或滥用，应及时报警处理。 

3 理性消费

在借款前应审慎评估个人及家庭的还款能力，切勿超出还款能力借款，按时足额还款，以免影响个人征信。