为积极践行以人民为中心的价值取向，帮助社会公众增强维护自身合法权益的意识和能力，切实提升消费者金融素养和风险防控意识，晋商消费金融公司积极组织开展2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，聚焦“保障金融权益 助力美好生活”活动主题，切实为群众办实事、办好事。

01三头六臂显神通 金融知识社区行

晋商消费金融公司结合春节档电影《哪吒之魔童闹海》的热度，在太原“哪吒主题”文化墙拍摄“三头六臂 多元护航”消保主题视频，用幽默诙谐的打油诗将八项权益等金融知识娓娓道来。走进平阳景苑社区并设置“陈塘关金融驿站”，配合套圈、踢毽子等系列游戏及哪吒主题奖品，让附近居民在家门口就能轻松学习“反诈防非”“征信知识”等金融消费知识，以趣味横生的方式为社区居民的金融消费安全保驾护航。

02钟楼街上风光好 教育宣传齐前行

为扩大教育宣传覆盖面，晋商消费金融公司同省内金融机构共同开展“山西好风光 消保伴你行”集中教育宣传活动，在忻州点位以“晋善晋美消保行 防控风险为人民”为主题口号，设置印章打卡环节和消费陷阱不掉坑游戏挑战，并匹配金融风险提示以及消保主题快闪和表演，以丰富多彩的形式吸引众多市民参与，让金融知识在欢乐中深入人心，为消费者的金融安全之旅增添一抹亮丽色彩。

03 三晋消保县域行 金融知识进乡村

晋商消费金融公司秉承“用活一支队伍”的理念，组建金融消费者权益保护教育宣传志愿者队伍走进吕梁渠家山村、忻州顿村、太原观门前新村、长治李村、运城陈张村等地，开展金融教育宣传工作。消保一线员工深入基层，将金融知识送到村民身边，帮助他们了解金融知识，抵御金融风险，为缩小城乡金融知识差距、促进乡村金融消费环境的改善贡献一份力量，让金融消保的阳光照亮乡村的每一个角落。

04 异常维权共研讨 金融权益同守护

晋商消费金融公司深刻认识到应对“代理维权”及异常投诉工作的重要性与紧迫性，积极参加“保障金融权益 助力美好生活”异常维权应对研讨会，围绕消金公司客群特点、常见手段、典型案例和应对实践与各金融机构展开研讨，通过总结经验、交流做法，凝聚行业力量，共同抵御异常维权的侵害，为营造安全放心的消费环境筑牢坚实的防线，携手守护金融消费者的合法权益。

05 消保知识问答热 全员学习氛围浓

为提升一线员工消保工作能力，晋商消费金融公司面向公司全员开展消费者权益保护专项知识问答活动，引导全体员工深入学习消保政策要求。通过此次活动，员工们不仅加深了对消保知识的理解，更将保护消费者权益的理念融入到日常工作中，从源头上为金融消费者合法权益保驾护航，形成全员参与、共同维护的良好氛围。

06风险提示及时发 消费陷阱巧避开

公司通过及时发布代理维权和征信修复类以案说险、风险提示，针对真实案例展开剖析，向消费者揭示非法金融中介活动的真相与危害，帮助金融消费者明辨风险、远离侵害。以案为鉴，让消费者在金融活动过程中能够明辨是非，避免陷入非法代理维权的陷阱，守护好自己的征信记录和金融资产。

未来，晋商消费金融公司将继续探索创新服务形式，将金融知识普及与更多惠民服务相结合，为构建和谐、安全的金融消费环境贡献力量。